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學(xué)報(bào)告 聚人心 細(xì)安排 抓實(shí)干

2024.02.29
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飛雪辭舊歲  微風(fēng)迎春歸


 2024年2月27日早上9點(diǎn),物業(yè)公司在海納御府漢唐小區(qū)活動(dòng)室組織召開全體人員會(huì)議,會(huì)議由劉赟潔書記主持。





 劉赟潔書記帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了孫軍民總經(jīng)理在六屆四次股東會(huì)、六屆三次職代會(huì)上的工作報(bào)告《錨定目標(biāo)·集聚動(dòng)能·篤行實(shí)干·再創(chuàng)輝煌》,并結(jié)合自己的學(xué)習(xí)體會(huì)對(duì)報(bào)告進(jìn)行了解讀。


 她強(qiáng)調(diào)后疫情時(shí)代我們要感恩企業(yè),珍惜崗位,以《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》作為工作底線,以“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”作為做人做事的底線,按照物業(yè)公司考核辦法堅(jiān)持公開、公正、公平的考核原則,充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。



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劉赟潔書記從四個(gè)方面對(duì)物業(yè)公司2024年工作提出要求:0

 一是要強(qiáng)抓內(nèi)控管理,推行節(jié)約型企業(yè)管理制度,規(guī)范用車、用電、用紙、用水制度,提倡節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙,提倡綠色辦公,真真正正將“節(jié)約”納入原有“6S”體系,減少不必要的開支,著力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè);各部門加強(qiáng)檔案資料管理,規(guī)范合同文本,嚴(yán)把合同關(guān);安排綜合辦公室人員定期對(duì)各部門檔案資料管理進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,及時(shí)對(duì)上年度檔案資料進(jìn)行裝訂歸檔,并將資料管理納入考核當(dāng)中。

 二是奮力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。加大對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn),讓員工了解企業(yè)發(fā)展的重大事件、重要人物、企業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)、偉大成就,傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,感恩企業(yè)、珍惜崗位。按照年初部門學(xué)習(xí)計(jì)劃有步驟、分重點(diǎn)、分階段進(jìn)行技能培訓(xùn),鼓勵(lì)大家“精一崗、通兩崗、會(huì)多崗”,培養(yǎng)多技能人才,并在年底舉辦崗位技能大賽。通過競(jìng)賽對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)專業(yè)技能風(fēng)采進(jìn)行展示。作為一名現(xiàn)代物業(yè)公司員工,盡量多考取職業(yè)資格證書、技術(shù)職稱證書,為提供專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)夯實(shí)技能基礎(chǔ)。

 三是中層干部作為中堅(jiān)力量,要大膽作為、勇于擔(dān)當(dāng)、大膽管理,堅(jiān)決杜絕“懶、庸、怕、慢、假、奢”,加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)、傳達(dá)集團(tuán)公司以及物業(yè)公司重要會(huì)議精神,統(tǒng)一意識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),提高執(zhí)行力,形成干事創(chuàng)業(yè)的合力,心往一處想,勁往一處使。

 四是今年超市并入物業(yè)公司后,綜合辦公室盡快組織學(xué)習(xí)物業(yè)公司《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》以及考核辦法、相關(guān)法律法規(guī),全員納入考核,堅(jiān)持以制度管人,用流程管事,同崗位,同職責(zé),同標(biāo)準(zhǔn),同流程,同考核。



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 會(huì)上,王剛副經(jīng)理對(duì)春節(jié)期間大家堅(jiān)守崗位落實(shí)小區(qū)安 全,積極清理積雪保障業(yè)主正常出行表示了感謝。他強(qiáng)調(diào),安 全工作是物業(yè)公司的重中之重,我們要增強(qiáng)安 全意識(shí)、憂患意識(shí),牢固樹立安 全發(fā)展理念,居安思危,警鐘長(zhǎng)鳴,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域反復(fù)進(jìn)行檢查、巡查、排查,將隱患消除在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)加強(qiáng)電動(dòng)車管理,堅(jiān)決杜絕私拉亂接充電、亂停亂放,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安 全、舒適的生活環(huán)境。



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 劉強(qiáng)經(jīng)理傳達(dá)了集團(tuán)公司2024年2月26日收心會(huì)會(huì)議精神,并對(duì)學(xué)習(xí)“一個(gè)報(bào)告、三個(gè)講話”做了進(jìn)一步的要求,各部門要組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)行研討,撰寫心得,做好筆記。并對(duì)物業(yè)公司2024年的重點(diǎn)工作做出了具體的安排部署。


 一是企業(yè)走過了疫情的三年,2023年經(jīng)濟(jì)下滑,各行各業(yè)都特別不容易,希望大家珍惜企業(yè),感恩企業(yè)。

 二是招商工作是物業(yè)公司2024年的關(guān)鍵,穩(wěn)中求進(jìn)是公司的總基調(diào),但穩(wěn)中求進(jìn)不是穩(wěn)而不動(dòng),對(duì)于拖欠費(fèi)用的商戶要理直氣壯的催費(fèi)。招商要實(shí)地調(diào)研進(jìn)行分析研判,對(duì)于不同的客戶、不同的需求分別對(duì)待,將工作做實(shí)做細(xì)。2024年我們繼續(xù)全員參與招商,大家走出去,去周邊商業(yè)綜合體進(jìn)行調(diào)研,了解其業(yè)態(tài)以及成本的構(gòu)成,并將招商納入考核。希望大家齊心協(xié)力,抓好招商工作。

 三是繼續(xù)加快標(biāo)準(zhǔn)化精 準(zhǔn)落地。今年物業(yè)公司與超市合并后,要按照標(biāo)準(zhǔn)化要求將全員納入考核。

 四是繼續(xù)加強(qiáng)技能型人才培養(yǎng),日常工作中依法依規(guī)處理問題,更好地服務(wù)于業(yè)主。

 五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,增加巡查頻次。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備、安 全衛(wèi)生的巡查工作。巡查要形成制度,形成規(guī)矩,對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)整改的及時(shí)整改,能及時(shí)處理的及時(shí)處理,不能及時(shí)處理的要下達(dá)整改通知書,限期整改,并監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)于重大問題要及時(shí)匯報(bào),召開專題會(huì)制定整改方案,對(duì)于問題的處理過程及時(shí)跟蹤,對(duì)結(jié)果及時(shí)反饋。

 六是安 全工作,繼續(xù)加強(qiáng)電動(dòng)車管理。電動(dòng)車給大家?guī)矸奖愕耐瑫r(shí),也存在很大的安 全隱患。各小區(qū)要加大宣傳力度,利用桁架、橫幅、喇叭等進(jìn)行宣傳,發(fā)動(dòng)業(yè)主相互監(jiān)督,用輿論的力量共同治理。定期檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,保 證消防器材的正常使用。加大巡查力度,對(duì)于違規(guī)行為要進(jìn)行拍照、錄視頻,若違規(guī)三次以上(含三次)則報(bào)街辦、社區(qū)協(xié)調(diào)處理,并做好記錄,必要時(shí)報(bào)110處理,安 全 面前沒有任何情面可講。


 實(shí)干興國(guó)(實(shí)干興邦),在企業(yè)則是實(shí)干興企?!按蟮乐梁?jiǎn),實(shí)干為要”,做什么事都沒有捷徑,唯有實(shí)干、只有實(shí)干,深入現(xiàn)場(chǎng)才能發(fā)現(xiàn)問題,也只有深入問題,通過實(shí)干才能解決問題。“路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成”,2024年是我們負(fù)重前行的一年,也是我們奮發(fā)有為的一年,我們?nèi)w物業(yè)人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)干苦干精神,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,齊心協(xié)力做好工作,努力完成目標(biāo)任務(wù)。



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